| # | سرفصل مطالب | طرح درس (براساس سرفصل) |
|---|---|---|
| 1 | آشنایی کلی با مفاهیم اولیه مذاکره | |
| 2 | الزامات مذاکره و مفاهیم مرتبط با آن | |
| 3 | مطالعه مکاتب اخلاقی در مذاکره | |
| 4 | ارتباطات کلامی و غیر کلامی -زبان بدن در مذاکره | |
| 5 | محیط مذاکره | |
| 6 | تاکتیکها -تکنیک و استراتژی در مذاکره | |
| 7 | قدرت در مذاکره و مذاکره موفق | |
| 8 | احساسات -هوش هیجانی در مذاکره | |
| 9 | میز مذاکره -بن بست مذاکره | |
| 10 | مهارتهای مذاکره | |
| 11 | آداب و فرهنگ در مذاکره | |
| 12 | شکست در مذاکرات | |
| 13 | تعارض -ترس در مذاکره | |
| 14 | فرایندهای مذاکره | |
| 15 | مدلهای مذاکره | |
| 16 | نیرنگهای مذاکره |