| 1 |
آشنایی کلی با مفاهیم اولیه مذاکره |
|
| 2 |
مطالعه مکاتب اخلاقی در مذاکره |
|
| 3 |
مهارتهای مذاکره -سبکها- مدلهای مذاکرهانواع مذاکره |
|
| 4 |
فرایند مذاکره |
|
| 5 |
محیط در مذاکرات-فرهنگ در مذاکره |
|
| 6 |
استراتژیهای مذاکره-تاکتیکهای مذاکره-تکنیکهای قیمت در مذاکره |
|
| 7 |
شکست در مذاکره -ترس و مذاکره-تعارض در مذاکره |
|
| 8 |
موانع مذاکره بن بست مذاکره- نقطه ترک مذاکره |
|
| 9 |
زبان بدن در مذاکره |
|
| 10 |
هوش هیجانی در مذاکره |
|
| 11 |
آداب فیزیکی مذاکره میز مذاکره |
|
| 12 |
زمان مذاکره |
|
| 13 |
قدرت در مذاکره |
|
| 14 |
قوانین طلایی مذاکره |
|
| 15 |
کیس استادی |
|